Natürlich kann Social Media funktionieren, aber so lange Chefs diese Kommunikationskanäle lediglich als eine Art Abfallprodukt einer “Welle” nehmen und hoffen, dass sie die Sau ein wenig für lau weiter durchs Dorf treiben können, wird es leider nur ein Flop.
Ohne Konzept, ohne Einsatz von Bargeld in Form von geeignetem Personal (intern oder extern), wird es leider gar nichts werden. Aber selbst Freiberufler und KMUs haben eine Chance, wie ich letztens in meinem Blog schrieb: http://textblog.profi-news.de/index.php?/archives/46-Social-Media-fuer-KMUs-da-geht-was!.html#extended
Entscheidend ist, dass man das Medium begreift und es als Erweiterung bekannter Kommunikationskanaäle sieht und nicht als billiger Ersatz.
